Az ideális munkahely megteremtése nem csupán a megfelelő fizetések és munkakörülmények biztosítását jelenti, hanem a munkahelyi légkör és a vállalati kultúra szerepét is hangsúlyozza – írja a Beeward.
Az elégedettség és lojalitás alapvető tényezője, hogy
- a dolgozók örömmel járjanak be,
- jó kapcsolatot ápoljanak egymással,
- és hasznosnak érezzék magukat.
Vezetőként fontos a rendszeres visszajelzés és pozitív megerősítés a munkatársak elköteleződésének növelése érdekében.
Lege Zsuzsanna, a Lege Artist szakmai vezetője szerint a motiválás kulcsa a személyre szabott megközelítésben rejlik. Különböző munkavállalókat eltérő dolgok lelkesítenek: a sikerorientáltakat a folyamatos visszajelzés, míg másokat a csapatmunka vagy a magas színvonalú munka hajt. Az elismerés hiánya azonban még a leglelkesebb dolgozók motivációját is könnyen elfojthatja.
A hatékony visszajelzés az egyéni igényekhez igazodik, és akár a dolgozó szeretetnyelvén is alapulhat. Gary Chapman és Paul White A munkahelyi elismerés 5 nyelve című könyve szerint az elismerés formái lehetnek:
elismerő szavak, minőségi idő, ajándékok, szívességek, vagy épp testi érintés.
Az elismerés megfelelő alkalmazása hosszú távon növeli a munkavállalók elégedettségét és a vállalat sikerességét.
Vezetőként akkor is élhetünk az elismeréssel, ha a várt siker még nem született meg, de a munkavállalók láthatóan küzdenek érte. Ilyenkor néhány bátorító, konstruktív biztatás is elég lehet, hogy átlendítsük őket a kudarcokon.
