Ezek a kommunikációs stílusok befolyásolhatják a beszélgetések menetét – II. rész
Hatékonyabb beszélgetőpartnerré válhatunk, ha asszertívan kommunikálunk.
Hogyan fejleszthetem empatikus készségem?
Az empátia, azaz az a képességünk, hogy megértsük a másik érzéseit és nézőpontját, illetve együttérzést tanúsítsunk egymás iránt, egészséges kapcsolataink egyik alapköve. Amikor képesek vagyunk a másik nézőpontjába helyezkedni, felkészültebben tudunk vele kapcsolatba lépni, és ezáltal egymás nyelvét beszélni.
