Az elmúlt évek történései ráirányították a figyelmet a munkavállalók egészségére. Nem elég, hogy milyen kihívást jelent a megfelelő munkaerő felkutatása és megnyerése a cégek számára, de figyelnünk kell a megtartásukra, és újabban a testi és lelki egészségükre is.

A változtatásmenedzsment fogalma új értelmet nyert 2020-ban. Sohasem látott feladat elé állították a humánerőforrás szakembereket, akik kreatívabbnál kreatívabb megoldásokat találtak a vállalatok hatékony működésének biztosítására és munkavállalóik támogatására.