Réder Ágnes kérdése Hozzád: Számodra mitől igazán jó és összetartó egy csapat?
Szerintem egy valódi csapatot az egymásra figyelés tart össze. Egy-egy kedves gesztus vagy bátorító szó a hétköznapok során is érezteti, hogy összetartozunk, és számíthatunk egymásra. Nagy érték, ha olyan kollégák vesznek körül, akikhez bizalommal fordulhatok, és akik támogatnak a fejlődésben – ahogyan én is őket.
Miért választottad a HR szakmát?
Már egészen fiatalon érdekelt a HR világa – akkor még nem is tudtam pontosan megfogalmazni, miért vonz ennyire ez a terület. Két dolog iránt éreztem érdeklődést: munkajog és pszichológia. Elsőre talán távolinak tűnnek egymástól, de a HR számomra éppen azért különleges, mert mindkét területen lehetőséget ad a kibontakozásra. Elsőként HR gyakornoki pozíciómban éreztem, hogy ez lehet az az irány, amelyben igazán önazonosnak érezhetem magam. Később jogi területen is tapasztalatot szereztem, ám hamar rájöttem, hogy a szívem a HR felé húz. Ekkor vált teljesen egyértelművé számomra, hogy nem csupán egy szakmát, hanem a hivatásomat találtam meg.
Hogyan képzeled el az ideális karrierutad, és milyen lépéseket teszel ennek elérése érdekében?
Szerintem az ideális karrierhez vezető út nem mindig egyenes. Fontosnak tartom azokat a tapasztalatokat, amelyeket akkor szerzünk meg, amikor kicsit letérünk az eredeti útról. Kiindulásként elvégeztem a PTE-KTK gazdálkodási és menedzsment alapszakot, majd a vezetés és szervezés mesterszakot. Jelenleg a Körber Hungária Kft.-nél dolgozom HR generalistaként, és úgy érzem, abszolút megtaláltam a helyem. Természetesen folyamatosan keresem a fejlődési pontokat és szeretnék feljebb lépni a szakmában.
A lépéseket illetően fontos, hogy legyen egy konkrét és világos célunk – tudjuk, hová szeretnénk eljutni, még ha csak apró lépésekben is. Ennek szellemében jelenleg HR Business Partner képzést végzek. Illetve nemrégiben munkajogi képzésen vettem részt.
Mi motivál téged leginkább a munkában, és hogyan tudják ezt a munkáltatóid támogatni?
Számomra motiváló, ha a kollégák bizalommal fordulnak hozzám. Egyrészt azért, mert minden helyzetben igyekszem a legjobb tudásom szerint segíteni, másrészt, mert fontos számomra, hogy bízzanak a szakmai felkészültségemben. Szeretem, ha hatékonyabbá tudok tenni folyamatokat, vagy megújítani azokat. Mindezek mellett elengedhetetlen számomra, hogy olyan csapatban dolgozzak, ahol valódi támogatás, odafigyelés és együttműködés van jelen a mindennapokban. A munkáltatóm ezt leginkább úgy tudja támogatni, ha biztosít számomra önálló döntési lehetőségeket, támogatja szakmai fejlődésemet, és olyan légkört teremt, ahol bátran fordulhatok segítségért, amikor szükségem van rá. Én ezt megtaláltam a Körbernél.
Hogyan kezeled a munkahelyi stresszt, és milyen technikákat alkalmazol a feltöltődéshez?
Ha a stressz egy projekt határideje vagy a megnövekedett munkamennyiség miatt jelentkezik, számomra a rendszer kialakítása a segítőtechnika. Szeretek rendszerben gondolkodni – ez számomra a hatékony munkavégzés alapja. Ilyenkor mindig visszanyúlok ahhoz a struktúrához, ami segít átlátni a főbb pontokat, kategorizálni a teendőket, és megtalálni a fókuszt. Ez segít nekem abban, hogy ne a stressz vegye át az irányítást. Ugyanakkor, ami ennél is fontosabb, az maga a csapat. Sokszor egy-egy apró figyelmesség – egy kedves üzenet reggel az asztalomon, vagy egy pohár víz, amikor épp szükségem van rá – olyan lendületet ad, ami egész nap kitart.
Hogyan viszonyulsz a hagyományos munkaidőhöz, és milyen alternatív munkarendeket tartanál előnyösnek?
A hagyományos munkaidő úgy gondolom már a múlté, természetesen ott, ahol a feladatok ezt lehetővé teszik. Én abszolút a rugalmas munkarend és/vagy home office lehetőség mellett vagyok, leginkább a hibrid megoldást támogatom. Számomra az ideális, ha heti 2-3 napot dolgozom otthonról, mert fontosnak tartom, hogy elválasszam a munkát a magánélettől. A jövőt illetően úgy gondolom, hogy a munkáltatónak érdemes alkalmazkodnia a fiatalabb generáció igényeihez, hiszen számukra nagyon fontos a rugalmasság.
Szerinted miben segíti az AI és a digitalizáció fejlődése a HR-t?
Az AI alkalmazása jelentősen megkönnyítheti az ismétlődő kérdések megválaszolását, például chatbotok segítségével. Emellett hasznos eszköz lehet a szabályzatokban és jogszabályokban való keresés, valamint azok értelmezése során is. A digitalizáció hozzájárulhat ahhoz, hogy a folyamatok papírmentessé váljanak, miközben bizonyos feladatokat gyorsabbá, egyszerűbbé és hatékonyabbá tesz. Az AI mellett szükséges figyelni arra is, hogy a HR-ben megőrizzük a H-t, hogy személyes kapcsolatok, az emberi jelenlét továbbra is alapvető része maradjon a szakmának.
Milyen elvárásaid vannak a vezető(i)ddel szemben, és hogyan tudnak ők leginkább támogatni téged?
Számomra az a legfontosabb, hogy a vezetőm támogasson és bízzon bennem, miközben emberileg és szakmailag is hiteles és inspiráló személy legyen. Emellett fontos, hogy megőrizhessem a szakmai autonómiámat is.
Hiszem, hogy egy jó vezető az alapja egy jól működő csapatnak és a hatékony együttműködésnek. A jelenlegi munkahelyemen különösen értékelem, hogy támogatják a fejlődésemet, és bármilyen kérdés vagy bizonytalanság esetén számíthatok vezetői támogatásra.
Mit tanácsolsz, hogyan kezeljék a vállalatok a generációk közötti különbségeket?
Elsősorban érzékenyítéssel. Egy munkahelyen gyakran több generáció dolgozik együtt, ezért kiemelten fontos, hogy minden érintett fél nyitott legyen egymás szemléletére. Sokan elsőre problémaként tekinthetnek a generációs különbségekre, pedig rengeteg lehetőséget rejtenek. Érdemes olyan workshopokat szervezni, amelyek teret adnak a tudásmegosztásnak – hiszen egy több évtizede a pályán lévő kollégától olyan gyakorlati tudást is tanulhatunk, amit egy rövidebb szakmai életút során még nem volt alkalmunk megtapasztalni. Ehhez azonban elengedhetetlen a megfelelő kommunikáció is, annak érdekében, hogy a felek biztonságban érezzék magukat a munkahelyi közegben.
Mennyire fontos számodra a munkahelyi diverzitás és inklúzió, és milyen lépéseket vársz el ezzel kapcsolatban a munkáltatódtól?
Mindkét említett tényezőre úgy gondolom, tudatosan szükséges figyelmet fordítani. Számomra fontos, hogy befogadó közösségnek legyek a tagja, hiszen az új nézőpontok sokkal erősebbé tesznek egy csapatot. Az érzékenyítés itt is elengedhetetlen és törekednünk is kell arra, hogy a mindennapjaink részévé váljon ez a gondolkodásmód.
Mi a legfontosabb dolog, amit a munkád során tanultál?
A legfontosabb, amit megtanultam, hogy türelemmel és empátiával fordulni mások felé az egyik legnagyobb érték, amit adhatok. Képessé váltam arra, hogy a másik szemüvegén keresztül tekintsek egy problémára, ami segít jobban megérteni a helyzetet, ezáltal a jobb megoldást is megtalálni. Emellett megtanultam, hogy a szakmai álláspontomat úgy képviseljem, hogy közben mindig megőrizzem emberi oldalamat is.
Papp Bianka első diplomáját a Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Karán szerezte meg gazdálkodási és menedzsment alapszakon, majd tanulmányait vezetés és szervezés mesterszakon folytatta. Jelenleg a pécsi Körber Hungária Kft.-nél dolgozik mint HR generalista junior.
Kit javasolsz következő interjúalanynak és mit kérdeznél tőle?
Nick Patricknak szól a kérdés:
