Hogyan értékeled az elmúlt időszakot Magyarországon a HR oldaláról?

Ha szabad a kérdést közelítenem a verseny tematikájához, akkor hadd idézzem ide az Universum 2023-as trendriportját, amit közel 2000 nemzetközi HR vezető töltött ki néhány hónapja. Az adatok azt mutatják, hogy a HR kommunikáció virágkorát éli, soha nem volt még ekkora fókusz azon, hogy a vállalatok munkáltatói márkája mennyire eredményes. 

Az Universumnál a munkáltatói márka jelentőségének 11 százalékpontos növekedését mérték, ami a legmagasabb érték a felmérés történetében. Továbbá a világ legvonzóbb munkaadói stratégiai szinten kezelik az employer brandinget és ezzel megelőzik a versenytársaikat, ill. jobb üzleti eredményeket érnek el. (Forrás: The Rising Importance of Employer Branding in 2023, Universum, 2023. június)

Aki ma döntéshozó HR-es, nem teheti meg, hogy nem foglalkozik kiemelten a munkáltatói márkájával. Hamarosan ezzel kapcsolatban publikáljuk Employer Branding Compass felmérésünk eredményeit, ami reményeink szerint iránytűként segíti a hazai szakembereket, vezetőket munkáltatói márka területen.

Mit gondolsz, milyen kihívások előtt áll jelenleg a HR szakma?

5-10 évvel ezelőtt még egészen másról beszéltünk, amikor employer branding volt a téma. Akkoriban az volt a kérdés, hogy

❓ Mi ez pontosan?

❓ Mire jó a munkáltatói márka?

❓ Kell-e egyáltalán?

Ma pedig már olyan témákra ad választ ez a szakma, mint pl.

🔥 Mekkora az ideális employer branding büdzsé?

🔥 Hogyan működik jól #MunkáltatóiMárka területen a HR és a marketing?

🔥 Milyen ROI várható egy toborzási aktivitás során, ha erős a cég employer brandje?

A HR kommunikációs szakma folyamatosan nő és fejlődik, a vállalatok belső kommunikációs ill. toborzási marketing eszköztára is villámtempóban erősödik. Érezhető a növekvő elvárás a vezetők részéről és kihívás, hogy erre a szakma hogyan reagál. Egy esetleges megoldásnak látom, hogy rengeteg helyen már board szintre riportál az employer branding, sokszor önmagában ez a riportútvonal döntés is katalizálhatja a téma fejlődését a cégen belül.

Ma már nincs olyan jelentős munkaadó Magyarországon, aki ne kezelné kiemelt fókuszként a munkáltatói márka témakörét és a középmezőny is szépen zárkózik fel a legvonzóbb vállalatokhoz. 

Mely kiemelt HR kommunikációs megoldás az, amelyet te vagy az általad képviselt vállalat az elmúlt egy évben elért?

Ahogy az előbb aláhúztam, azt tapasztaljuk a Brandfizzben, hogy a legvonzóbb munkaadók gyorsan felzárkóztak a nemzetközi élvonalhoz employer brandingben. Integrált employer brand stratégiák épülnek, nem csak egyszerű kampányokban gondolkodnak a cégek. A kiemelkedően jó munkaadók között van olyan is, aki világszinten is elismeréseket zsebelt be munkáltatói márka aktivitásai miatt. Példaként a Thermo Fisher Scientific budapesti site-jának Employer Brand Management Award arany díját mindenképpen megemlíteném, hiszen az egész hazai szakma számára szereztek elismerést. Nagy öröm a számunkra, hogy ebben a folyamatban partnerek lehetünk. 

A magyar munkáltatói márka tudás versenyképes határainkon túl is, októberben 270 nemzetközi szakember tanulta hazai esettanulmány alapján az EVP lokalizáció folyamatát a World Employer Branding Day-en Lisszabonban. De az sem titok, hogy egyre több nemzetközi megbízás találja meg a magyar ügynökségeket, ami mindenképpen örömteli folyamat. Sokan meglepődnek, amikor megtudják, hogy egyes nemzetközi top márkák globális színtéren használt employer brand anyagai valójában a Szent Gellért tér 3. szám alatt készülnek, Brandfizzes offizzerek munkájaként. 

Zárásként pedig az AI alapú fejlesztéseket említeném. Már érkeznek a jelentkezők arra a hazai toborzási kommunikációnkra, aminek a kreatívjait mesterséges intelligencia tervezte és rajzolta meg egy IT területre fókuszáló partnerünk számára. Onboarding folyamatot támogató digitális eszközünk szintén AI alapon épül. 

Ez már nem a jövő, hanem a jelen. Izgalmas idők elé nézünk mindannyian.

Mit tanácsolnál a pályázóknak?

A pályázatok sikere egyre inkább az aktivitások mérhetőségén, üzleti eredményekben kifejezhető hatékonyságon túl is múlik, látványos kreatívokkal kiegészítve. A Brandfizz csapatánál naponta ezekre a tényezőkre összpontosítunk, ami a zsűriben is magas pontszámot jelent az eredmények valódisága miatt. Egy HRKOMM pályázati anyag esetében javaslom, hogy olyan prezentációt érdemes leadni, mint amit a boardnak, vállalati felsővezetőknek mutatnánk be, beleértve a CEO-t és a pénzügyi vezetőt is.

Mi a számodra legfontosabb szempont a zsűrizés során?

Az Európai Employer Branding Szövetség elnökségi tagjaként szerencsére eljutnak hozzám a jelentős nemzetközi pályázatok díjnyertes anyagai, valamint közvetlen kapcsolatunk van a globális employer branding szakma legjobb szakembereivel. Ezen a szemüvegen keresztül értékelem a HRKOMM pályázatokat is. 

Az utóbbi években örömmel láttam, hogy a legjobb magyar munkáltatói márka aktivitások elértek a nemzetközi élvonalba. 2023-ben egy nyertes HRKOMM pályázatnak mérhető módon kell hatást gyakorolnia a jelölt-, újbelépő-, és/vagy munkavállalói élményre, valamint erős digitális eszközhasználatot kell felmutatni. Azonban ami igazán kiemelkedő a legjobb pályázatokban, az az integrált szemlélet, a koncepció és az üzleti igények hatékony összekapcsolása.

Véleményed szerint mit kell tennie egy pályázónak, hogy a HRKOMM-on arany díjban részesüljön?

Egyértelműen a mérhető eredményeket érdemes kiemelni. Aki arany díjat szeretne elnyerni, annak érdemes egy toborzási kampányban a lájkokon túl a jelentkezők számát, felvettek arányát és üzleti értékét számszerűen megmutatnia. Egy onboarding pályázatnál a próbaidő alatti felmondások számának csökkenése, a teljes szervezetre vetített fluktuáció csökkenése lehet egy ilyen kulcs mérőszám. De ugyanez igaz a megtartásra is: előtte-utána számadatok, egyértelmű ok-okozati összefüggések és a kommunikációs aktivitások pénzügyi megtérülése kiemeli a mezőnyből a legjobbakat. 

Egy aranyérmes HRKOMM versenyanyag olyan, mint egy jó board riport: röviden fogalmaz és az elért számszerű eredményekről szól. Megmutatja honnét-hova jutottunk és mik voltak a sikert okozó eszközeink. A szép kreatívoknak mindig nagyon örül a zsűri, a pontosan számolt ROI-nak még inkább.

A verseny "employer branding" szponzora: